bsp;“不好意思啊各位,给你们带来不好的体验了……你,还不快给客人道歉!”
小姑娘有些惊讶的看着谭绍光。
“谭老,您……您说什么?”
“我让你给客人道歉,你没听见吗?来公司上班之前是怎么培训你们的?你怎么连最基本的礼仪都没有记住呢!顾客是上帝,是上帝!”
小姑娘委屈极了:“不是这样的,如果这件事真的错在我,怎么我都认,可问题是这件事跟我没关系啊,我为什么要跟她道歉……”
“哟呵,小姑娘还挺硬,你这种人怎么做服务业啊,连最基本的礼仪都没有,将军阁都是这么培训的吗!”
中年妇女在旁边一脸揶揄的看着小姑娘,鼻孔都快翘到天上去了。
反观小姑娘,顾客不站在自己这边,甚至就连谭老也不站在她这边。
这个时候小姑娘才意识到,自己成了谭老手中的弃子!
谭老不是不知道是非对错,他只是用自己作为挡箭牌,做戏给这帮人看!
自己妥妥一个牺牲品罢了。
这让小姑娘心灰意冷。
“我辞职……”小姑娘宁死不屈,即便是辞职,也绝对不会给女人道歉。
谭老没想到这个小姑娘竟然这么刚烈,不但不听他的话,甚至用辞职的方式来表明自己的决心。
谭老真的不清楚到底谁对谁错吗?
当然不可能!
谭老混迹江湖几十载,左右逢源的本事那可是炉火纯青。
这些年接待的难缠顾客,足够他写一本书了。
他很清楚该如何应对这些故意刁难他们的客户。
有时候,就得有牺牲品站出来背锅。
小姑娘只是运气差了一些罢了。
不过谭老这一次失算了。
没想到这个小丫头片子这么刚烈,竟然当着这么多人的面选择辞职也不退让。
这让谭老觉得自己很没有面子。
事情没有按照他所想的方向发展,着实让他有些不爽。
“辞职?你以为你辞职就能解决这件事?我告诉你,不可能!看到这个手镯没有,二十四万,你把钱赔了,我随便你走!否则的话,你不许离开这个地方!”
小姑娘转悲为怒:“我自始至终都没有碰过这个镯子,凭什么让我赔钱!”
小姑娘顶撞谭绍光,让他更加的愤怒了。
“凭什么?就凭我是将军阁的总顾问,就凭我是整个魔都店面的负责人!”
小姑娘义愤填膺:“那你也不能不分是非对错!”
“是非对错?你要是非对错是吧,那我问问你们,你们看到刚才发生什么了吗?”
谭绍光看向了同一个货柜的其他售货员。
眼神无比的冰冷。
那些售货员原本是想帮小姑娘的,可是当他们看到谭绍光眼中透漏出来的狠辣之色,一个个全都低下了头。
“我们不知道发生了什么
这话一出口,小姑娘人都傻了。
第四百九十七章 不讲理[2/2页]