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第350章 消息是怎么走漏出去的[2/2页]

生崽后帝国总裁连夜把她扛回家 香水兔子

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年早就已经想到了处理方法,转头看向特助。
      特助立刻上前一步说:“目前找上门来的受害者都已经安抚好了,该给的赔偿金也已经给了。”
      “发布公告,即刻撤回这一批的产品,立刻安排内部自查。告诉所有购买产品的消费者,可以我们接受所有的退换货。”
      特助抿紧了唇,脸色有些苍白:“闻总,这一款产品出了问题,其他的产品极有可能也会遭受到非议。”
      闻斯年明白特助的意思,闻氏这么大的一个企业,一向以严谨出名。
      对外营销时,主要的一个亮点就是产品安全。
      但现在遭到了打脸,消费者不免会担忧除了这一款产品之外,会不会还有其他的产品也存在安全隐患。
      “开直播,现场做检测。”闻斯年低着头,思考了一下继续说,“趁现在有热度。”
      特助立刻安排了下去。
      趁着闻氏现在有热度,他们道歉声明、直播一条龙跟上。
      这一波纯粹就是为了安抚消费者。
      特助拿着手机,手指飞快地点在屏幕上,一条又一条消息发了出去。
      闻枭站在一旁,手心在微微地出汗。
      不够。
      他们都知道,现在做的这些都不过是为了及时止损而已。
      恶劣的影响一旦开始产生,公司的负面新闻就会随之而来。
      闻氏的股票已经开始大幅度的下跌。
      “我们仍旧需要为这次的事故找一个理由。”
      闻斯年从病床上下来,走到了窗口旁,盯着窗外的车水马龙。
      闻氏的厂房都是符合所有的标准,尤其是化工品,要求更加的严格。
      因为有些添加剂存在毒性,所以剂量把控的更加的严格。
      这一批产品被紧急召回,几万件产品都需要重新做检测,再加之公司自查,都需要时间。
      而热搜的热度存在,也不过只有一两天,最多一周。
      然而对闻氏来说,多一天,就代表了损失翻倍。
      他必须第一时间做出回应。
      闻枭感觉有些口干舌燥,是急得。
      名誉对于一个企业来说是立根之本,若是名誉被破坏,公关不及时,或是公关方式不对,极有可能摧垮一个企业。
      即便是闻氏这样的大企业。
      闻枭几乎颤抖起来,他终于意识到自己做了一件多蠢的事情。
      当初沈傲南和他商量的时候,不是这么说的,当时保证了会帮助他坐上闻氏总裁这个位置的。
      “从现在开始公司自查,并且这个过程全程对外公开透明。”闻斯年思考良久之后,沙哑着声音说。
      特助正在发信息的手一顿,抬头看向闻斯年,愕然道:“闻总,你的意思是……”
      “对,除了一些必要的公司机密,整个自查的过程都要直播。”闻斯年抬眸。
      他的声音又沉又冷,像是一个睁开了眼睛的狮子,站起来,怒吼一声,准备捕捉猎物。
      “联系新闻媒体,即刻召开新闻发布会,我本人出面道歉,到时候我会在新闻发布会上亲自试用我们的产品。”
      整个自查的过程都公开透明,工程量很大是一方面。
      另外一方面就是,难免会触及一些不能告知外人的公司机密。
      若不是被逼到这种程度,闻氏完全没必要采用这种方式。
      “时间不能拖。”
      闻斯年看了一眼时间,上午十点,“一个小时的准备时间,我们务必要快。”

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