这人的目的就是他?
“兄弟,有什么事你尽管说。”
“实际上刚才我在超市里逛了很长时间,这家超市拥有这么好的地理位置,居然被你经营成这样。”张成说道。
超市老板一听这话就不乐意了。
“我经营的怎么了,你看看我这里人流量多大再说话好吧。”
“是,没错,你这里的人流量确实多,那仅仅是因为你的位置好,如果这集超市换到别的位置,我敢肯定你一个月就要倒闭。”
“你故意找茬是吧?”超市老板看着张成说。
“我是在帮你,要是你不愿意,我现在也可以走,赔偿就不要了。”张成无所谓的开口,这也是谈判的策略之一。
超市老板被张成的话吸引,他想知道张成为什么说在帮他。
“你在帮我?来,你说说你是怎么帮我的。”超市老板问道。
“这个很简单,你的超市从服务理念上就错了,我刚才看了你们的收银员在找零时先是把纸币丢给顾客,然后又把硬币分开丢给顾客,最后才是发票。从这个小细节上就能看出你们超市的对待顾客的态度,和服务理念很差。”
张成的话被超市老板听到后,超市老板看了一眼收银员说道。
“我本来以为你能有什么特殊的见解,原来就是说我的员工服务态度,那我把他开除就行,怎么能跟服务理念扯上关系呢。”
张成摇摇头,“你觉得这是个人素质问题,但是在我眼里,这就是你们超市的培训问题。”
一针见血,张成的话让超市老板陷入沉思。
眼前这个侃侃而谈的年轻人好像对待事物总是有特殊的理解和强大的自信。
“我们去办公室谈。”超市老板领着张成前往办公室,主要原因就是刚才张成的话给他刺激太大,他需要坐着听。
“兄弟,你接着说。”
张成看看他,然后问了一个问题:“你觉得在超市里,那些员工的老板是谁?”
超市老板狐疑的看了张成一眼,然后回答:“肯定是我啊。”
“不对,无论是员工还是你,你们都有一个老板,那就是顾客。你们的钱都是从顾客那里来的,只要顾客们换一家超市,你们全都要被辞退。”
超市老板听到这句话愣了一下,然后恍然大悟,张成的想法和他不同吗,张成是为了让超市变得更好,而他只是为了让超市延续下去。
“你究竟是谁?”超市老板问道,他坚信能说出刚才那些话的人一定不是普通人。
“我叫张成。”
“什么!你就是张成!l城最年轻的企业家,投资者,身家上亿的隐形富豪!卧槽,你居然是张成!”
超市老板震惊的语无伦次,不管是刚才的一番言论还是张成的身份这些事情都让他久久不能平静。
“张总,你告诉我这些是为了什么?”超市老板鼓足勇气问道,他心里隐隐有了一个答案。
“我啊,我想把你的超市买下来,然后让它成为国内最好的超市。”
第295章 收购超市[2/2页]